PREGUNTAS FRECUENTES

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¿Cómo recuperar tu contraseña?

Restablece tu contraseña respondiendo las preguntas de seguridad. Genéralas haciendo clic «aquí»…
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En caso de algún inconveniente, ¿a quién debes contactar?

En la sección Contáctanos encontrarás nuestro e-mail y número de Atención al Cliente, por esos medios te apoyaremos con gusto. En caso de emergencias con tu Creskard, llámanos al número ubicado en el reverso de la tarjeta.

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¿La tarjeta de crédito prepagada Creskard cuenta mecanismos de seguridad?

Contamos con robustos mecanismos de seguridad para el uso de la tarjeta, ya que la única manera de acceder es mediante un número de identificación personal (PIN).

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¿Cuál es la fecha de vencimiento de tu tarjeta de crédito prepagada Creskard?

Tras ser emitida, tendrá hasta dos años de vigencia.

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¿Cuál es el monto mínimo que pueden depositar en la Cuenta Virtual Creska?

No existe montos mínimos para recibir divisas en la Cuenta Virtual Creska, costo de mantenimiento asociado, ni penalización por estar en cero.

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¿La tarjeta de crédito prepagada creskard es aceptada en Venezuela?

La tarjeta de crédito prepagada Creskard es aceptada en Venezuela y en más de 200 países de todo el mundo.

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¿Quién puede solicitar una tarjeta de crédito prepagada Creskard?

Tienen acceso a ella personas bancarizadas o no. Clientes Creska que cumplan con los requisitos.